Politique de confidentialité
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1. Responsable du traitement
ILNTrans SAS, dont le siège social est situé en France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme ilntrans.com.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification : nom complet, adresse email, nom d'entreprise, pays, ville.
Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, navigateur utilisé.
Données professionnelles : services proposés, certifications, description d'activité.
Données transactionnelles : demandes de devis (RFQ), réponses, paiements, factures.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion de votre compte et authentification
Mise en relation entre expéditeurs et prestataires logistiques
Traitement des demandes de devis et des paiements
Amélioration de nos services et analyses statistiques
Communication relative à votre compte et nos services
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (utilisation de la plateforme), votre consentement (cookies analytiques et marketing), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service) et nos obligations légales (facturation, conservation des données).
5. Durée de conservation
Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Logs de connexion : 1 an
Comptes inactifs : anonymisation automatique après 2 ans d'inactivité
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis la page Paramètres de confidentialité ou en nous contactant à : [email protected].
7. Cookies
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), authentification à deux facteurs (TOTP), communication chiffrée (HTTPS/TLS), contrôle d'accès basé sur les rôles.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données : [email protected].